Odoo Technical Support

The Cloud, Outernational
Remote

Ziele 2025​

  • Betreuung von Kundenprojekten 
  • Lerne Odoo  
  • Lerne Python, JavaScript und PostGres

Hauptaufgaben und Zuständigkeiten ​

  • 1st Level Support Bug Fixing & Troubleshooting 
  • Dokumentieren, Priorisieren und Verwalten von offenen Aufgaben in Asana, Slack und per Mail
    • Tägliche Kundenkommunikation und Betreuung.
    • Zusammenarbeit mit Kunden, Beratern und Entwicklern zur Unterstützung bei einfachen Änderungswünschen
  • SysAdmin & Configuration von Odoo, WordPress, Shopify
    • Implementierung einfacher Systemänderungen
    • Tests, QA und Code-Reviews mit Senior Developer

Profil

Du bist:

  • Motiviert, enthusiastisch und leidenschaftlich für Ihren Beruf, IT, Technik, eCommerce und Odoo 
  • Engagiert für den Erfolg unserer Kunden, durch ausgezeichnete Dienstleistungen und einen positiven Beitrag zu unserem Team.​
  • Selbstorganisiert und vertraut mit digitaler Kommunikation (Slack, E-Mail)
  • Ein guter Kommunikator:in
  • Bereit neue Dinge zu lernen, auszuprobieren und mit dem Unternehmen zu wachsen
  • Ein:e selbständige:r Problemlöser:in, der:die auch im Team gut arbeitet.

Deine technischen Skills und Erfahrungen:

  • Informatik-/Business-Student:in mit Interesse an eCommerce und Online-Handel
  • Fließend in Deutsch und Englisch. Kenntnisse einer dritten EU-Sprache von Vorteil 
  • Python, JavaScript und PHP
  • MySQL, Postgres und andere Datenbanken
  • XML, HTML und CSS
  • WordPress / WooCommerce / Shopify / Magento
  • Google Cloud
  • Notwendig: Eigentümer: Laptop/Computer & Smartphone
  • Fähigkeit aus der remote und online (allein) zu arbeiten.
  • Diese Stelle ist eine junior level Position
  • Auch geeignet für Bewerber:innen auf Trainee Level
  • Möglicher Minijob für deutsche Einwohner:innen

Skills


Technical & Development
Project Management
Design
Marketing & Communication
Sales Support
Finance

What you’ll love about the Job

Unique and exciting projects

A growing portfolio of great clients provide us with unique problems which we love to solve.

Young and diverse team

Different people bring their unique genius, ideas and experience into the team which helps us provide great solutions.

Agile work culture

We are interested in results and the quickest ways to achieve them. 

Outernational Team

We are a global company working outside of time and space

Flexible working hours

Always client focussed and results oriented we set our own times to get the work done

Flat hierarchies

The world is not flat but our organigram is.

Why Work with Us?

 What do our team say about working at Octic?

Leslie - Consultant

" I like working with Octic because I get to learn new, challenging skills that are relevant to today’s world, the team is fantastic and the pay is generous. More importantly, I still have enough freedom to pursue my hobbies and passions. Having an optimal work/life balance is very important to me, and I get all of this with Octic!"


 Felix - Technical Consultant

"If somebody would have told me a year ago that i can work while travelling, choosing my own working hours while still working in a young and motivated team on exciting projects i probably would have called the person crazy.. But Octic makes it possible!"

Ollie - CEO

"Odoo and Octic allows me to follow a dream to help everyone to do great work, be the best they can be and live their best lives. I'm happy to work in an awesome team, where we all enjoy using our creativity with amazing software, serving great clients ."